Leeme.txt – Aspel – PROD 4.0
LEEME.TXT – Aspel- PROD 4.0
En este archivo puedes encontrar la siguiente información:
- Requerimientos mínimos del equipo.
- Consideraciones relevantes.
2.1 Consideraciones para trabajar en Windows 2008, 7, 2012, 8.1 y 10
2.2 Equipos con DEP activo.
2.3 Trabajo en RED.
2.3.1 Instalación en RED.
2.3.2 Generales.
2.3.3 Configuración del Firewall para trabajar en RED. - ¿Qué hacer si ya eres usuario de Aspel-PROD de otras versiones?
3.1 Compatibilidad entre versiones.
3.2 Traducción de archivos. - Bases de datos abiertas.
4.1 Tipo de manejadores.
4.2 Aspectos importantes para la operación en formato SQL. - Mecánica para la activación del sistema.
- Versión en Suscripción de PROD 4.0.
- Servicio de Actualización en línea.
7.1 Características.
7.2 Beneficios.
7.3 Consideraciones. - ¿Cómo obtener soporte técnico? NOTA: La información que contiene el archivo de ayuda en línea del
sistema se encuentra más actualizada que la del manual (esto
debido al tiempo que requiere el manual para su impresión),
por lo que es recomendable que te refieras a ella con la
tecla o con el botón de ayuda que presentan la mayoría
de las ventanas del sistema.
- R E Q U E R I M I E N T O S M Í N I M O S D E L E Q U I P O.
[] Para esta versión se tienen nuevos requerimientos de hardware y software,
los cuales son:
• Procesador de 32 bits (x86) a 1 GHz. o más.*
• 1 GB. de RAM.*
• 300 MB. de espacio libre en disco duro.
• Microsoft Windows® Vista, 2008, 7, 2012 u 8.
• Contar con una instalación de Aspel-SAE 7.0 Reisntalable 27
*Es recomendable el uso de los sistemas con versiones Profesionales de Windows tales
como: Ultimate, Home Premium, Professional y Enterprise.
*Considerar que los requerimientos del Sistema Operativo pueden ser mayores.
- C O N S I D E R A C I O N E S R E L E V A N T E S.
2.1 Consideraciones para trabajar en Windows 2008, 7, 2012, 8.1 y 10.
- SEGURIDAD: Windows 2008, 7, 2012, 8.1 y 10, propone un nuevo esquema de
seguridad en el cual cada actividad que se ejecuta puede reconocerse
como código malicioso y por lo tanto un ataque al sistema operativo. Motivo por el cual solicita constantemente la autorización del usuario.
Si el usuario no es un Administrador, 2008, 7, 2012, 8.1 y 10 solicitan
adicionalmente el usuario y contraseña para llevar a cabo actividades
que en versiones anteriores no requerían autorización de un usuario
Administrador. Para el adecuado funcionamiento de los sistemas Aspel,
deberás tomar en cuenta lo siguiente: A) Al ejecutar Aspel-AL versión 3.00.2 o superior tendrá el siguiente
comportamiento de acuerdo a tu perfil de usuario Windows:- Si eres Administrador, te aparecerá un diálogo preguntándote si
deseas permitir la ejecución de Aspel-AL. Acéptala. - Si no eres Administrador, te aparecerá un diálogo solicitándote
el nombre de usuario y contraseña del administrador. Si la
conoces, proporciona los datos solicitados, de lo contrario
contacta al administrador de la red.
Asistente disponible en la opción Configuración/Directorio común Aspel,
es necesario que ejecutes tu sistema en modo administrador, esto es:
dar clic derecho sobre el icono de cualquiera de los sistemas Aspel
que tengas instalado y seleccionar la opción «Ejecutar como
administrador». Te darás cuenta que requieres llevar a cabo este
proceso cuando al intentar modificar el Directorio de archivos
comunes desde la opción del menú Configuración de los sistemas Aspel
obtengas un mensaje como: «Asistente DAC. Hubo un error al momento
de crear el directorio. Probablemente no tenga permisos de
escritura». C) Cuando actives el Servidor de Licencias Aspel el sistema tendrá
el siguiente comportamiento dependiendo de tu perfil de usuario de
Windows:- Si eres Administrador, te aparecerá un diálogo preguntándote si
deseas permitir la ejecución del Servidor de Licencias. Deberás
Aceptarla. - Si no eres Administrador, te aparecerá un diálogo solicitándote
el nombre de usuario y contraseña del administrador. Si la
conoces, proporciona los datos solicitados, de lo contrario
contacta al administrador de la red.
- Si eres Administrador, te aparecerá un diálogo preguntándote si
- DESACTIVAR UAC: Para el correcto funcionamiento de los sistemas Aspel
fue necesario implementar los niveles de seguridad sugeridos para
Windows 2008, 7, 2012, 8.1 y 10 por lo que si constantemente te está
solicitando tu usuario y contraseña de administrador y esto afecta la
productividad dentro de tu empresa, existe una alternativa: Desactivar
el control de acceso a usuarios (User Access Control – UAC). Aspel no
recomienda desactivar el UAC y es decisión del usuario llevar a cabo las
siguientes instrucciones:
- Para abrir Cuentas de usuario, oprime clic en el botón Inicio, en
Panel de control, en Cuentas de usuario y seguridad familiar (o en
cuentas de usuario, si está conectado a un dominio de red) y a
continuación, oprime clic en Cuentas de usuario. - Pulsa clic sobre la opción Activar o desactivar el Control de cuentas
de usuario. Si te solicita una contraseña de administrador o una
confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación. - Activa la opción «Usar el Control de cuentas de usuario (UAC) para
ayudar a proteger el equipo», para activar el UAC o desmarca esta
opción para desactivarlo, y oprime el botón Aceptar para guardar la
configuración.
2.2 Equipos con DEP activo.
A partir de esta versión ya no se requiere agregar las excepciones al DEP
de manera manual, como se realizaba en versiones anteriores, ya que la
tecnología actual del sistema es VCL y la base de datos es Firebird por
lo que no se necesita esta configuración.
2.3 Trabajo en RED.
2.3.1 Instalación en RED.
Si el sistema se va a trabajar en red, deberás efectuar la Instalación de
tipo Local en el servidor de la red, y posteriormente la Instalación de
tipo Estación de Trabajo en cada una de las terminales.
a) Durante la instalación del sistema (tanto en el servidor como
en las estaciones de trabajo) se crea un directorio de Archivos
Comunes Aspel en la ruta indicada al momento de instalar, dicho
directorio (DAC) es fundamental para el trabajo en red, ya que
es el que permite compartir y conectar todos los equipos y es
donde se almacenan los perfiles de usuario que se den de alta en
el sistema, el archivo Empresas.xml que contiene la información
de las empresas y la base de datos a compartir en el trabajo en
red, la carpeta "Plantillas" donde por omisión se encuentran los
archivos fto y qr2, la aplicación eSPACIO Aspel, el archivo de
control que administra y otorga el acceso en red al sistema
(.ctl) y en general todas las aplicaciones de uso compartido para
las estaciones de trabajo y para el resto de los sistemas. En el
directorio de Archivos comunes en donde preferentemente se deberá
colocar la base a utilizar en red, de esta forma se garantiza que
todas las estaciones de trabajo lean y actualicen la misma base
de datos.
b) Es muy importante que si se va a trabajar el sistema en una
red, al momento de instalar Aspel- PROD (tanto las estaciones de
trabajo como el servidor), se verifique que todos los equipos
tengan configurada la misma unidad virtual y directorio de
Archivos comunes Aspel (DAC), para garantizar el acceso
concurrente.El instalador comparte de manera automática el directorio de Archivos
comunes con el recurso compartido «DACAspel» aunque desde el servidor
puedes compartir la carpeta de Archivos comunes con otro nombre desde
el explorador de WIndows, para ello basta que asignen los permisos
correspondientes de lectura-escritura.
2.3.2 Generales.
[] Para la operación en red además es importante considerar lo
siguiente:
- El sistema podrá localizar el servidor de licencias aún cuando
este último se encuentre en un segmento de red diferente, esta
adecuación deberá ser utilizada por aquellas empresas que por su
infraestructura de telecomunicaciones, en una misma red de área
local (LAN) tenga configurados diferentes segmentos de red, no
podrá ser utilizada en redes tipo WAN. El monitor de licencias de
ASPEL únicamente podrá localizar servidores que se encuentren
instalados en el mismo segmento de red LAN.
- Que las estaciones de trabajo estén conectadas a una red de área
local.
- Para que las estaciones puedan acceder al sistema y trabajar, es
requisito que el servidor donde se instaló el sistema esté
encendido y previamente se haya realizado la activación
correspondiente del sistema (con el respectivo enlace de las
licencias de usuarios adicionales necesarias).
- En el equipo servidor, se debe habilitar el parámetro:"Activar
el servicio de licencias de usuarios adicionales" que en Aspel-PROD
se encuentra en la opción Configuración | Servidor de licencias, con
el fin de que el servicio de licencias se ejecute y permita el
acceso a las estaciones de trabajo.
- Si después de habilitar el parámetro:"Activar el servicio de
licencias de usuarios adicionales" enlazas o adquieres nuevas
licencias de usuarios, será necesario reactives el sistema para
habilitar los nuevos usuarios adicionales en Aspel-PROD.
- Dependiendo del sistema operativo del equipo Servidor y de las
herramientas para controlar la seguridad en la red de área local se
debe verificar que el servicio de Licencias de usuarios adicionales
se esté ejecutando "libremente en la red" y no esté siendo
bloqueado por un firewall. Si el equipo que funcionará como servidor
tiene instalada y configurada la aplicación Terminal Services (en
Windows Server 2008 y 2012) esta aplicación generalmente viene
preinstalada) para registrar el servicio de licencias de usuarios
adicionales y que el equipo funcione como servidor de licencias de
Aspel-PROD es necesario:
0) Abrir una sesión de MS-DOS (Ejecutar módulo de comandos de DOS)
1) Ubicarse en C:\Windows\System32
2) Ejecutar desde el módulo de comandos de DOS la instrucción:
SERVLICASP.EXE /INSTALL
Después de ejecutar esta instrucción, verifica en la siguiente ruta:
Inicio|Panel de control|Herramientas administrativas|Servicios
que en el listado de servicios disponibles se presente la opción:
Licencias de usuarios Aspel.- Otra consideración de importancia cuando vas a trabajar el sistema
en red, es que si los Archivos comunes (DAC) se instalaron en un
volumen de una red Novell o en otro equipo diferente al servidor de
Licencias de Aspel-PROD deberás registrar en el servidor de Aspel-PROD
como Administrador al usuario y contraseña con el que accedes a la red
Novell (el cual debe tener derechos de lectura y escritura en el
volumen de Novell donde se encuentra instalado el DAC) o en su defecto
el usuario y contraseña del usuario Administrador de Windows del
Segundo equipo donde se instalaron los Arhivos comunes y finalmente
debes configurar el servicio de licencias para que se ejecute en el
equipo servidor, para ello: 1) Accede a la opción Configuración|Panel de Control|Herramientas
administrativas | Servicios.
2) Selecciona el servicio: Licencias de usuarios Aspel.
3) Activa el menú contextual y selecciona la opción:»Propiedades».
4) En la carpeta «Iniciar sesión», activa la opción:»Esta cuenta»
e indica en el campo correspondiente el usuario administrador
que registraste en Windows, el cual debe tener derechos de
lectura-escritura en el volumen de Novell donde se instalaron
los archivos comunes (DAC), por ejemplo: .\ndominguez
4) Indica la contraseña que dicho usuario tiene asignada para su
acceso a la red y guarda los cambios.
5) Debes detener el servicio de Licencias de usuarios Aspel y
reiniciarlo, para que la nueva configuración aplique.
De esta forma garantizarás que el sistema Aspel-PROD funcione como servidor
de licencias permitiendo que los usuarios adicionales puedan acceder
concurrentemente al sistema, es importante verificar que los usuarios con
los que se inicie la sesión del equipo tengan derechos de lectura –
escritura en el volumen o unidad donde Aspel-PROD se encuentra instalado.
Para mayor información sobre el procedimiento de instalación sugerido
para trabajo en redes de punto a punto y redes Novell consulta en el ayuda
electrónica el tema: «Guía para instalación en red».
[] Operación del sistema. Es importante tomar en cuenta que si en la misma
red hay dos o más servidores del Aspel-PROD activos, entonces el total de
usuarios concurrentes que podrás tener será la suma de las licencias
adicionales que hayas comprado y activado, por ejemplo: Si tienes dos
números de serie y cada uno te da derecho a 3 usuarios, entonces en tu red
podrá haber 6 usuarios simultáneos de Aspel-PROD, 3 autorizados por el
primer número de serie y 3 por el segundo ya sea que accedan o no a lo
mismos datos.
Si ambas instalaciones están capacitadas para funcionar como servidor de
licencias (ambas tienen usuarios adicionales y se activó el servicio de
Licencias de usuarios), cualquiera de ellas podrá proporcionar el acceso
a las estaciones de trabajo existentes en la red LAN, por lo que en
determinado momento al acceder al sistema, en el diálogo de «Abrir empresa»
puede darse el caso en que se visualice un número de serie y un número
de usuarios que corresponda a cualquiera de los servidores de licencias
activos, esto NO significa que la información, perfiles o parámetros y en
general los datos de las diferentes empresas que se tengan registradas se
combine, simplemente significa que las estaciones de trabajo están siendo
«atendidas» por el servidor que en ese momento tiene usuarios «disponibles.
2.3.3 Configuración del Firewall para tarbajar en RED.
[] Firewall.
Para tener un óptimo funcionamiento se sugiere que en todos los equipos
Windows Vista, sin importar la versión se instale el Service pack 1.
Se debe verificar la existencia de la excepción para el servidor de
Licencias, en el Firewall, por tal motivo se debe acceder al Centro de
Seguridad de Windows de la siguiente forma:
A) Selecciona el menú Inicio.
B) Accede al Panel de Control.
C) Elige la opción de Firewall de Windows.
D) Accede a la opción “Cambiar la configuración”.
E) En la ventana de configuración de Firewall de Windows, selecciona la
pestaña «Excepciones».
F) Verifica que se tenga una excepción con el nombre de “Puerto de
Servidor de Licencias”, si este existe acepta la ventana, si no es así,
agrega la excepción de la siguiente forma:
1.- Selecciona la opción Agregar Puerto.
2.- Coloca los siguientes datos:
- Nombre: Puerto Aspel (Este nombre se sugiere para identificarlo)
- Número de puerto: 11050 (Es el número del puerto que ocupa Aspel
para el servidor de licencias).
- Protocolo: UDP.
- Acepta la ventana, para guardar la configuración.- S I E R E S U S U A R I O D E O T R A S V E R S I O N E S D E
D E A S P E L – P R O D ?
3.1 Compatibilidad entre versiones.
[] Al crear bases de datos, éstas por omisión se estructurarán en el
formato seleccionado al momento de la instalación.
[] Para usar las bases de datos generadas desde otras versiones, se deberá
realizar una traducción de datos.
[] Aspel-PROD versión 4.0 puede traducir las bases de datos de la versión 3.0.
3.2 Traducción de archivos.
3.2 Traducción de archivos.
Para la compatibilidad con las bases de datos de versiones anteriores de
Aspel-PROD, se incluye un traductor de bases de datos, esta traducción la
podrás realizar con el asistente de tarducción ubicado en el menú
«Configuración».
La información de la base que podrás traducir se clasifica en: parámetros
de configuración, perfiles de usuario y datos de versiones anteriores.
Se tienen las siguientes consideraciones:
a) Tipos de base de datos:
- Firebird 2.5.X o superior.
- Microsoft SQL 2008 o superior.
Te recomendamos consultar tu archivo de ayuda para conocer las generalidades
de los distintos formatos de base de datos, para mayor información consulta los
temas:
«Traducción de archivos»
«Generalidades de los tipos de base de datos que maneja el sistema».
[]Traducción de Perfiles del Usuario:
Al momento de realizar la traducción, se presenta un diálogo donde se
debe indicar qué hacer con los usuarios registrados:
A) Crearlos como nuevos (equivalente a traducir tanto el usuario
como su perfil),
B) Relacionarlos con un usuario que ya existe y es común a otros
sistemas.
C) No traducir dicho usuario.En caso de que se elija traducirlo (crearlo como nuevo) se listan las
contraseñas de los usuarios registrados en la versión anterior y sólo es
necesario definir el nombre del usuario y establecer los nuevos datos, es
decir, su correo, puesto, etc. Aún cuando como contraseña se visualicen
asteriscos ésta corresponde exactamente a la definida en la versión
anterior, pero si así se requiere es posible redefinirla otra contraseña
en el momento de traducir.
- B A S E D E D A T O S A B I E R T A S .
4.1 Tipo de manejadores.
Ahora los sistemas Aspel incorporan una nueva tecnología para el manejo y
creación de la base de datos. Los formatos son:
• Firebird 2.5.X o superior.
• Microsoft SQL 2008 o superior.
Para tener acceso o poder manejar los tipos de base de datos que utilizan
los sistemas Aspel, se requieren de administradores de datos conocidos
como manejadores o drivers. Los sistemas Aspel manejan los siguientes:
- DevartlnterBase (Firebird)
- DevartSQLServer (SQL Server)
[] Firebird.
Con el tipo de bases de datos de InterBase se generan con un único
archivo de extensión .fdb. Es el formato de base de datos predefinido
por el sistema.
[] SQL Server.
Para la base de datos de SQLServer se generan dos archivos con las
extensiones .mdf y .log, los cuales se almacenan en el servidor SQL.
Al instalar un sistema Aspel, independientemente del tipo de base de
datos seleccionado o instalado, se creará un alias por cada tipo de
base de datos manejado en el sistema (Firebird o Microsoft SQL), para
su uso como una plantilla base en la creación de los Alias asociados o
creados para cada una de las empresas (base de datos) que se creen
posteriormente desde el sistema. Para mas detalle de como se crean estos
alias, consulta el tema de ayuda «Generalidades de los tipos de base de
datos que maneja el sistema».
[] Especificaciones relevantes.
El manejador por omisión de la base de datos ejemplos de Aspel-PROD está
estructurada en Firebird, por lo tanto ya viene creado un alias para esta
conexión denominado EJEMPLOS.
Firebird es un administrador de base de datos (Lenguaje consultas: SQL)
de código abierto, basado en la versión 6 de Interbase.
Desde la instalación de tu sistema Aspel podrás definir el manejador o
tipo de base de datos que deseas utilizar en el sistema, de tal forma que
esta definición sirva para configurar ciertos procesos del sistema de
manera automática.
Recuerda que al realizar una instalación local/Servidor Personalizada
indicaste el tipo de manejador a usar. Si seleccionaste una instalación
Local/Servidor Típica. por omisión se configura el manejador de base de
datos Firebird.
4.2 Aspectos importantes para la operación en formato SQL.
Las versiones de SQL que Aspel-PROD soporta son: MS-SQL 2008 Estándar y Express.
Para el adecuado funcionamiento de Aspel-PROD en MS-SQL 2008 Estándar es
importante que antes de realizar la exportación de la base de datos a
dicho formato, se considere lo siguiente:
- Ya no es requisito configurar las propiedades de la base de datos
para que trabaje con el nivel de compatibilidad de SQL 2008, pues
puedes trabajar con el nivel de compatibilidad sugerido de 90 o indicar
80. - En las propiedades de la base de datos de SQL es opcional definir el
tipo de intercalación “Latin1_General_Bin», pues el sistemas puede
trabajar en cualquier forma de intercalación de datos de SQL. - Es opcional que para crear nuevas bases de datos o realizar
exportaciones, previamente se cree el contenedor de base de datos, pues
la versión de Aspel-PROD 4.0 puede crear su propio contenedor al realizar
la conexión desde el sistema.
Si se crea el contenedor de la base de datos en Manejador de SQL se
debe:
- Indicar como propietario de la base de datos, el usuario de SQL.
- Tener activo el parámetro “dbcreator” en las propiedades de
inicio de sesión (opción “Funciones del servidor”).
- En SQL 2008 Express al menos se debe tener activa la opción
“public”.- M E C Á N I C A P A R A L A A C T I V A C I Ó N D E L
S I S T E M A.
Al instalar un sistema en modo demostrativo, adquieres derechos de uso
para un usuario, una empresa y puedes operar el sistema sin necesidad
de registrarte durante los 30 días siguientes a su instalación,
posterior a este período, el sistema deberá ser Registrado vía Internet
para que pueda ser utilizado con el 100% de la funcionalidad, a este
proceso se le denomina Activación del sistema.
Durante el período en el que no se realice la Activación, el sistema NO
te permitirá personalizar los datos de la empresa y tendrá otras
limitantes en cuanto a la operación del sistema, por ejemplo, sólo podrás
trabajar con una empresa y no podrás trabajar en red; transcurridos
los 30 días del período de evaluación o en el momento que lo decidas
podrás activar el sistema en la modalidad Tradicional o Normal.
Si requieres que más de 1 usuario utilice el sistema simultáneamente en
una red, deberás adquirir licencias de usuarios adicionales según tus
necesidades, y enlazar dichas licencias en la página aspel.com. Para su
activación posterior desde el Asistente de Activación del sistema.
Las modalidades disponibles para las Licencias de usuarios adicionales son:
- 1 Usuario
- 2 Usuarios
- 5 Usuarios
- 10 Usuarios
El sistema Aspel-PROD 4.0 se podrá adquirir en su Paquete Base con derecho
a un usuario, para el caso de accesos concurrentes (trabajo en red)
deberás adquirir licencias de usuarios adicionales y enlazarlos al primer
paquete base adquirido.
Para mayor información consulta el tema de: «Licencia de Usuarios
Adicionales» en el ayuda electrónica.
Adicionalmente a la activación del sistema, para continuar en operación
las versiones Tradicionales (o normales) requieren de una Validación de
uso semestral a partir de su Activación. Esto significa que seis meses de
calendario, después de haber realizado el proceso de Activación, se debe
repetir esta operación para reactivar el sistema. Esta Validación de uso
consiste en acceder al sistema y a través del Asistente de Activación
conectarse vía Internet a Aspel de México, para obtener un Archivo de
respuesta de validación y que el sistema pueda continuar en operación.
Para el caso de las versiones en la modalidad de Renta el manejo en
cuanto a la adquisición de usuarios adicionales es un poco diferente,
ya que al momento de realizar la contratación de este servicio en la
página aspel.com podrás adquirir el número de usuarios
adicionales que requieras.
Al igual que la Activación, la Validación de Uso se puede realizar en
línea desde el equipo en el que se tiene instalado el sistema o a través
de un equipo de cómputo diferente.
Para más información consulta el archivo de ayuda del sistema.
- V E R S I Ó N E N S U S C R I P C I Ó N D E A S P E L – P R O D 4.0.
Para contratar el servicio de renta de un programa de la línea Aspel,
deberás realizar los siguientes pasos:
1. Registro en aspel.com. Para obtener tu usuario y contraseña.
para ello accede a la página aspel.com y selecciona la liga
"Regístro" (que se encuentra en la parte superior derecha de
la página). Al ingresar a la sección de registro deberás llenar
un formulario, en el cual se solicita la siguiente información:
- Datos de Contacto o Responsable de la empresa, tales como:
nombre, correo electrónico, entre otros.
- Datos de Facturación de la Empresa, tales como: RFC, Nombre
comercial, dirección, etc.
- Definición del usuario y contraseña de acceso en Aspel.com.
Con esta clave te identificarás en aspel.com como
usuario registrado.
Es importante considerar que tu contraseña de acceso al
"Escritorio de servicios" en aspel.com funcionará como el
código de activación del número de serie que adquieras para
tu sistema en suscricpión.
2. Selecciona de los productos y/o servicios que deseas contratar.
3. Una vez obtenido tu usuario, accede a tu escritorio de
servicios en aspel.com mediante la liga "Mi cuenta",
deberás indicar tu usuario y contraseña.
4. En tu escritorio de servicios, selecciona las opciones Sistemas
en renta | Rentar nuevo sistema Aspel, se desplegará una
ventana tipo asistente que te guiará paso a paso en la
contratación de este servicio, y deberás realizar lo siguiente:
Para mayor información accede a aspel.com / escritorio de servicio.
5. Una vez obtenidos tu número de serie y su código de activación,
estarás en condiciones de activar tu sistema.
Para mayor información dirígete a la página en Internet:
aspel.com o consulta el tema: Activación del sistema en el
ayuda electrónica.- S E R V I C I O D E A C T U A L I Z A C I Ó N E N L I N E A (Aspel-AL).
Aspel actualización en línea (Aspel-AL), es un servicio que permite
obtener la actualización de los sistemas Aspel vía Internet. Cuando se
solicita la actualización de un sistema, Aspel-AL verifica que exista
una mejora para la versión del sistema desde el cual se solicitó el
proceso.
7.1 CARACTERÍSTICAS.
Aspel-AL muestra en su página los programas Aspel que tienes
instalados y que se pueden actualizar vía Internet. Baja las
actualizaciones y antes de sobrescribirlas, realiza un respaldo de
la instalación anterior del sistema (último reinstalable) en la ruta
especificada en el módulo de configuración del programa Aspel-AL.
Aspel-AL sólo podrá actualizar los reinstalables que correspondan a
la misma versión que se tiene instalada, es decir, si la versión
instalada corresponde a Aspel-PROD 4.0, entonces Aspel-AL te
actualizará al último reinstalable disponible para dicha versión,pero no
a la ultima versión del sistema.
Desde Aspel-AL podrás revisar el número de versión del sistema que
tienes instalado y si ya fue actualizado con algún reinstalable, así
como la fecha de actualización.
7.2 BENEFICIOS.
Aspel-al es el medio por el cual puedes actualizar un sistema de la
línea Aspel vía Internet, con sólo un clic desde la comodidad de tu
casa u oficina.
7.3 CONSIDERACIONES.
- Sólo podrás actualizar un sistema de una misma versión, es decir,
si el sistema que instalaste es Aspel-PROD versión 4.0, Aspel-AL
actualizará al último reinstalable disponible para dicha versión,
por lo que después de ejecutar el proceso visualizarás el número de
reinstalable al que te actualizaste, por ejemplo: Aspel-PROD 4.0
reinstalable 1, pero por este medio no podrás actualizarte a una
versión diferente de la 4.0, es decir, a la siguiente versión de
Aspel-PROD. Para más información, Consulta el ayuda electrónica desde Aspel-AL,
el cual se encuentra en la ruta: Menú Ayuda / Servicio de
actualización en línea/ Botón «?» o selecciona la tecla de función
“F1” dentro de la ventana de Aspel-AL.
- ¿ C Ó M O O B T E N E R S O P O R T E T É C N I C O ? Ingresa a nuestra página de INTERNET: aspel.com
en la sección «Soporte», en la opción «Tutoriales» en donde encontrarás
información de todos los sistemas de la línea Aspel, así
como en la opción «Preguntas Frecuentes» localizarás respuestas a las dudas más
frecuentes de los productos de la línea y en la opción «Centro de asistencia»
podemos apoyarte con asesoría por medio de chat.
ASPEL DE MÉXICO, S.A. DE C.V.